Prema \u010dlanku 32. Op\u0107ih uvjeta za kori\u0161tenje mre\u017ee i opskrbu\nelektri\u010dnom energijom (NN 104\/2020, u daljnjem tekstu: Op\u0107i uvjeti) korisnik\nmre\u017ee ima pravo na naknadu \u0161tete od operatora sustava zbog privremene obustave\nisporuke elektri\u010dne energije bez opravdanog razloga. <\/p>\n\n\n\n
Operator sustava \u0107e nakon prethodne obavijesti, kao krajnju mjeru,\nprivremeno obustaviti isporuku elektri\u010dne energije krajnjem kupcu ako krajnji\nkupac ni nakon opomene nije podmirio ra\u010dune, propisano je u \u010dlanku 94. Op\u0107ih\nuvjeta. Prema \u010dlanku 110. stavka 2. Op\u0107ih uvjeta, operator distribucijskog\nsustava du\u017ean je imati povjerenstvo za reklamacije radi rje\u0161avanja reklamacija\nu svezi s pristupom mre\u017ei i kori\u0161tenjem distribucijske mre\u017ee.<\/p>\n\n\n\n
\u010clanak 25.a. stavka 2. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN 41\/14, 110\/15, 14\/19, u daljnjem tekstu: ZZP) propisuje da povjerenstvo mora pisano odgovoriti potro\u0161a\u010du na zaprimljene reklamacije u roku od 30 dana od dana zaprimanja reklamacije. Nadalje u stavci 3. istog \u010dlanka pi\u0161e da u vezi s reklamacijom koja se odnosi na javne usluge potro\u0161a\u010da mo\u017ee pokrenuti sudski ili izvansudski postupak tek nakon \u0161to je iscrpio pravni put.<\/p>\n\n\n\n
KAKO SE PODNOSI TU\u017dBA ZA NAKNADU \u0160TETE?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prema \u010dlanku 1089. Zakonu o\nobveznim odnosima (NN 35\/05, 41\/08, 125\/11, 78\/15, 29\/18; u daljnjem tekstu:\nZOO) kod popravljanja imovinske \u0161tete primarni je na\u010din uspostava\nprija\u0161njeg stanja, a tek u slu\u010daju njene\nnemogu\u0107nosti, odnosno ako se na taj na\u010din ne otklanja u potpunosti \u0161teta, osoba\nkoja je prouzro\u010dila \u0161tetu du\u017ena je o\u0161te\u0107eniku ukoliko je podnesena privatna\ntu\u017eba za naknadu \u0161tete dati djelomi\u010dno ili u potpunosti naknadu u novcu na ime\nnaknade \u0161tete.<\/p>\n\n\n\n S druge strane,\npopravljanje neimovinske \u0161tete po prirodi stvari nije mogu\u0107e uspostavljanjem\nprija\u0161njeg stanja, stoga ZOO za povredu prava osobnosti predvi\u0111a kao na\u010dine\npopravljanja \u0161tete nenov\u010danu naknadu (satisfakciju) i pravi\u010dnu nov\u010danu naknadu,\nako sud na\u0111e da to te\u017eina povrede i okolnosti slu\u010daja opravdavaju.<\/p>\n\n\n\n Pravi\u010dna nov\u010dana naknada\nkod neimovinske \u0161tete (povrede prava osobnosti) je ekvivalent naknadi \u0161tete kod\nimovinske \u0161tete, odnosno sud mo\u017ee dosuditi pravi\u010dnu nov\u010danu naknadu nezavisno\nod naknade imovinske \u0161tete, a i kad nje nema.<\/p>\n\n\n\n ZOO u \u010dlanku 1046.\ndefinira \u0161tetu kao umanjenje ne\u010dije imovine (obi\u010dna \u0161teta), sprje\u010davanje\nnjezina pove\u0107anja (izmakla korist) i povreda prava osobnosti (neimovinska\n\u0161teta). Imovinske (materijalne) \u0161tete su obi\u010dna \u0161teta koja se odra\u017eava na\nimovini o\u0161te\u0107enika kao umanjenje njegove imovine, te izmakla korist koja se\nsastoji u sprje\u010davanju pove\u0107anja imovine o\u0161te\u0107enika kad se radi o koristi koju\nbi izvjesno o\u0161te\u0107enik po redovnom tijeku stvari ostvario da nije bilo \u0161tetne\nradnje.<\/p>\n\n\n\n S druge strane,\nneimovinska \u0161teta predstavlja povredu prava osobnosti koja se priznaje fizi\u010dkim\ni pravnim osobama kao povreda prava na \u017eivot, tjelesno i du\u0161evno zdravlje,\nugled, \u010dast, dostojanstvo, ime, privatnost osobnog i obiteljskog \u017eivota i drugo,\na pretrpljene fizi\u010dke i du\u0161evne boli su mjerilo stupnja povrede prava\nosobnosti.<\/p>\n\n\n\n Sukladno ZOO-u,\no\u0161te\u0107enik ima pravo kako na naknadu obi\u010dne \u0161tete, tako i na naknadu izmakle\nkoristi. Isto tako, svatko ima pravo zahtijevati od suda ili drugoga nadle\u017enog\ntijela da naredi prestanak radnje kojom se povre\u0111uje pravo njegove osobnosti i\nuklanjanje njome izazvanih posljedica.<\/p>\n\n\n\n Naknadu imovinske i\nneimovinske \u0161tete o\u0161te\u0107enik ima pravo zahtijevati na na\u010din da se nadle\u017enom sudu\npodnese privatna tu\u017eba za naknadu \u0161tete.<\/p>\n\n\n\n Privatna tu\u017eba za\nnaknadu \u0161tete treba sadr\u017eavati odre\u0111en zahtjev u pogledu glavne stvari i\nsporednih tra\u017eenja, \u010dinjenice na kojima tu\u017eitelj temelji zahtjev, dokaze kojima\nse utvr\u0111uju te \u010dinjenice.<\/p>\n\n\n\n Uz to, privatna tu\u017eba za\nnaknadu \u0161tete mora sadr\u017eavati i druge podatke koje mora imati svaki podnesak, a\nto su oznaka suda, ime, prebivali\u0161te, odnosno boravi\u0161te stranaka, njihovih\nzakonskih zastupnika i punomo\u0107nika ako ih imaju, osobni identifikacijski broj\nstranke koja podnosi tu\u017ebu, predmet spora, sadr\u017eaj izjave i potpis\npodnositelja. Naknadu u novcu imovinske\n\u0161tete sud \u0107e dosuditi o\u0161te\u0107eniku ako on to tu\u017ebom zahtijeva, a okolnosti danog\nslu\u010daja ne opravdavaju uspostavu prija\u0161njeg stanja.<\/p>\n\n\n\n Pod obujmom naknade\nimovinske \u0161tete razumijeva se skup svih \u0161teta koje su se dogodile zbog neke \u0161tetne\nradnje.<\/p>\n\n\n\n Tu spadaju obi\u010dna \u0161teta\ni izmakla korist, tro\u0161kovi u\u010dinjeni radi umanjenja ili ubla\u017eavanja \u0161tetnih\nposljedica i kamate na iznos naknade.<\/p>\n\n\n\n Obveza naknade \u0161tete\nsmatra se dospjelom od trenutka nastanka \u0161tete. Uzimaju\u0107i u obzir i\nokolnosti koje su nastupile poslije prouzro\u010denja \u0161tete, sud dosu\u0111uje naknadu u\niznosu koji je potreban da se o\u0161te\u0107enikova materijalna situacija dovede u ono\nstanje u kojem bi se nalazila da nije bilo \u0161tetne radnje ili propu\u0161tanja.<\/p>\n\n\n\n S druge strane, u\nslu\u010daju povrede prava osobnosti sud, ako na\u0111e da to te\u017eina povrede i okolnosti\nslu\u010daja opravdavaju, dosu\u0111uje pravi\u010dnu nov\u010danu naknadu.<\/p>\n\n\n\n Pri odlu\u010divanju o visini pravi\u010dne nov\u010dane naknade, sud vodi ra\u010duna o ja\u010dini i trajanju povredom izazvanih fizi\u010dkih boli, du\u0161evnih boli i straha, cilju kojemu slu\u017ei ta naknada, ali i o tome da se njome ne pogoduje te\u017enjama koje nisu spojive sa njezinom naravi i dru\u0161tvenom svrhom. OSIJEK PRO BONO, svibanj 2021. Prema \u010dlanku 32. Op\u0107ih uvjeta za kori\u0161tenje mre\u017ee i opskrbu elektri\u010dnom energijom (NN 104\/2020, u daljnjem tekstu: Op\u0107i uvjeti) korisnik mre\u017ee ima pravo na naknadu \u0161tete od operatora sustava zbog privremene obustave isporuke elektri\u010dne energije bez opravdanog razloga. Operator sustava \u0107e nakon prethodne obavijesti, kao krajnju mjeru, privremeno obustaviti isporuku elektri\u010dne energije krajnjem kupcu ako […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19],"tags":[70,247,246],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1240"}],"collection":[{"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1240"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1240\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1241,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1240\/revisions\/1241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1240"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1240"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/klinika.pravos.unios.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nU tu\u017ebi, o\u0161te\u0107enik mora navesti pretpostavke odgovornosti za \u0161tetu, a to su\nosobu \u0161tetnika, koja je \u0161tetna radnja po\u010dinjena, \u0161teta koja je nastala te\nnjihovu uzro\u010dnu vezu i da je ta radnja protupravna.<\/p>\n\n\n\n
\nVisina naknade \u0161tete odre\u0111uje se prema cijenama u vrijeme dono\u0161enja sudske\nodluke, osim slu\u010daja kad Zakon odre\u0111uje \u0161to drugo.<\/p>\n\n\n\n
Obveza pravi\u010dne nov\u010dane naknade dospijeva danom podno\u0161enja pisanog zahtjeva ili tu\u017ebe, osim ako je \u0161teta nastala nakon toga.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"